2026 Kamu Personeli Dijital Yetkinlik Haritası, tüm kamu çalışanlarının dijital çağa uyum sağlaması için belirlenen yetkinlik standartları ve zorunlu eğitim programlarını içeren kapsamlı bir rehberdir. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi koordinasyonunda hazırlanan harita, 2.8 milyon kamu personelini kapsayacaktır.

ÖNEMLİ: 2026 yılı itibarıyla tüm kamu personeli, dijital yetkinlik seviyesine göre belirlenen 40 saatlik zorunlu eğitimi tamamlamak zorundadır. Bu eğitim, sicil notu ve terfi değerlendirmelerini doğrudan etkileyecektir.

Dijital Yetkinlik Haritası Nedir?

Dijital Yetkinlik Haritası, kamu personelinin dijital becerilerini ölçen ve geliştiren sistematik bir yaklaşımdır. Devlet Personel Başkanlığı verilerine göre, kamu çalışanlarının %62’si temel dijital becerilerde yetersiz seviyededir.

Harita, personelin mevcut dijital yetkinlik seviyesini belirleyerek kişiye özel eğitim programları sunar. Bu sistem sayesinde, her personel kendi eksik alanlarına odaklanabilecektir.

Program kapsamında 5 ana yetkinlik alanı belirlenmiştir:

Zorunlu Eğitim Programları

2026 yılından itibaren tüm kamu personeli, dijital yetkinlik seviyesine göre belirlenen eğitimleri almak zorundadır. Milli Eğitim Bakanlığı koordinasyonunda hazırlanan programlar, 3 farklı seviyede düzenlenmiştir.

Seviye Eğitim Süresi Hedef Grup
Temel 40 saat Dijital becerileri yetersiz personel
Orta 24 saat Temel becerilere sahip personel
İleri 16 saat İleri seviye dijital becerilere sahip personel

Eğitimler hem yüz yüze hem de online olarak düzenlenecektir. Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü (TODAİE) tarafından sertifikalandırılan programlar, personelin çalışma saatleri içinde alınabilecektir.

Eğitim tamamlama süresi 2026 yılı sonuna kadar olarak belirlenmiştir. Bu süre içinde eğitimini tamamlamayan personel için ek süre verilmeyecektir.

Yetkinlik Değerlendirme Sistemi

Dijital yetkinlik değerlendirmesi, online test sistemi üzerinden yapılacaktır. Test, 100 sorudan oluşmakta ve 120 dakika sürmektedir.

Değerlendirme kriterleri şu şekilde belirlenmiştir:

70 puan ve üzeri alan personel başarılı sayılacaktır. 70 puanın altında kalan personel, eksik alanlarına yönelik ek eğitim alacaktır.

Test sonuçları, personelin sicil dosyasına işlenecek ve terfi değerlendirmelerinde dikkate alınacaktır. Devlet Personel Başkanlığı verilerine göre, dijital yetkinlik puanı terfi notunun %15’ini oluşturacaktır.

Eğitim İçerikleri ve Modüller

Dijital yetkinlik eğitimleri, 8 ana modül halinde düzenlenmiştir. Her modül, teorik bilgi ve pratik uygulamalardan oluşmaktadır.

Modül 1: Temel Bilgisayar Kullanımı

Modül 2: İnternet ve E-posta

Modül 3: Ofis Yazılımları

Modül 4: E-Devlet Uygulamaları

Eğitimler, karma öğrenme modeli ile verilecektir. Personel, teorik bilgileri online platformdan alacak, pratik uygulamaları ise eğitim merkezlerinde yapacaktır.

Uygulama Takvimi ve Süreç

2026 Ocak ayı itibarıyla tüm kamu kurumlarında dijital yetkinlik değerlendirmesi başlayacaktır. Süreç, aşamalı olarak uygulanacaktır.

1. Aşama (Ocak-Mart 2026): Merkezi yönetim personeli

2. Aşama (Nisan-Haziran 2026): Yerel yönetim personeli

3. Aşama (Temmuz-Eylül 2026): Eğitim ve sağlık personeli

4. Aşama (Ekim-Aralık 2026): Diğer kamu personeli

Her personel, görev yaptığı kurumun insan kaynakları birimi aracılığıyla eğitime yönlendirilecektir. Personel Genel Müdürlüğü koordinasyonunda, eğitim takibi yapılacaktır.

Eğitim tamamlama oranları aylık olarak raporlanacak ve kurumların başarı durumu değerlendirilecektir. Başarı oranı düşük olan kurumlar için ek destek sağlanacaktır.

Sertifikasyon ve Belgelendirme

Eğitimi başarıyla tamamlayan personele Dijital Yetkinlik Sertifikası verilecektir. Bu sertifika, personelin dijital beceri seviyesini belgeleyen resmi bir dokümandır.

Sertifika seviyeleri şu şekildedir:

Sertifika geçerlilik süresi 3 yıldır. Bu süre sonunda personel, yenileme eğitimi alarak sertifikasını güncelleyebilecektir.

Sertifika bilgileri, Merkezi Personel Bilgi Sistemi (MPBS) üzerinde saklanacak ve tüm kamu kurumları tarafından sorgulanabilecektir. Bu sistem sayesinde, personel nakil işlemlerinde dijital yetkinlik durumu da dikkate alınabilecektir.

Kurumsal Destek ve Kaynaklar

Dijital yetkinlik geliştirme sürecinde kurumlara çeşitli destekler sağlanacaktır. Cumhurbaşkanlığı İnsan Kaynakları Ofisi koordinasyonunda, teknik altyapı ve eğitmen desteği verilecektir.

Her kurumda Dijital Yetkinlik Koordinatörü görevlendirilecektir. Bu koordinatörler, personelin eğitim sürecini takip edecek ve gerekli desteği sağlayacaktır.

Eğitim materyalleri ücretsiz olarak sunulacaktır:

Bütçe tahsisi konusunda, 2026 yılı için toplam 850 milyon TL kaynak ayrılmıştır. Bu bütçe, eğitim materyali hazırlama, eğitmen ücretleri ve teknik altyapı kurulum maliyetlerini kapsamaktadır.

Dijital yetkinlik eğitimi zorunlu mu?

Evet, 2026 yılından itibaren tüm kamu personeli için dijital yetkinlik eğitimi zorunludur. 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu’na eklenen madde ile bu eğitim yasal zorunluluk haline gelmiştir. Eğitimi tamamlamayan personel için sicil notu düşürülmesi ve terfi ertelenmesi yaptırımları uygulanacaktır.

Eğitim süresi ne kadar?

Eğitim süresi, personelin mevcut dijital yetkinlik seviyesine göre değişmektedir. Temel seviye için 40 saat, orta seviye için 24 saat, ileri seviye için 16 saat eğitim alınması gerekmektedir. Eğitimler çalışma saatleri içinde alınabilir ve kurumlar personeline bu konuda izin vermek zorundadır.

Dijital yetkinlik testi nasıl yapılır?

Dijital yetkinlik testi, online platform üzerinden 100 sorudan oluşan bir sınav şeklinde yapılmaktadır. Test süresi 120 dakikadır ve başarı notu 70 puandır. Test, temel bilgisayar kullanımı, internet, ofis programları, e-devlet uygulamaları ve dijital güvenlik konularını kapsamaktadır. Test sonucu 70’in altında olan personel ek eğitim almak zorundadır.

Sertifika geçerlilik süresi ne kadar?

Dijital Yetkinlik Sertifikası 3 yıl geçerlidir. Bu süre sonunda personel yenileme eğitimi alarak sertifikasını güncelleyebilir. Sertifika bilgileri Merkezi Personel Bilgi Sistemi’nde saklanır ve tüm kamu kurumları tarafından sorgulanabilir. Sertifika, personelin terfi ve atama işlemlerinde dikkate alınacak önemli bir belge niteliğindedir.

Eğitim maliyeti kimden?

Dijital yetkinlik eğitimlerinin tüm maliyeti devlet tarafından karşılanmaktadır. 2026 yılı bütçesinden bu eğitimler için 850 milyon TL kaynak ayrılmıştır. Personellerden herhangi bir ücret alınmayacak, tüm eğitim materyalleri ücretsiz olarak sağlanacaktır. Eğitimler çalışma saatleri içinde alındığı için personelin maaşından da herhangi bir kesinti yapılmayacaktır.

Hangi konular eğitimde yer alıyor?

Eğitim programı 8 ana modülden oluşmaktadır: temel bilgisayar kullanımı, internet ve e-posta, ofis yazılımları, e-devlet uygulamaları, dijital güvenlik, sosyal medya kullanımı, yapay zeka araçları ve veri yönetimi. Her modül teorik bilgi ve pratik uygulamalar içermektedir. Eğitim içeriği, kamu personelinin günlük işlerinde ihtiyaç duyduğu dijital becerileri kapsamaktadır.

Eğitimi tamamlamazsam ne olur?

2026 yılı sonuna kadar dijital yetkinlik eğitimini tamamlamayan personel için çeşitli yaptırımlar uygulanacaktır. Sicil notu düşürülmesi, terfi işlemlerinin ertelenmesi ve bazı görevlere atanma yasağı getirilebilir. Ayrıca, dijital yetkinlik sertifikası olmayan personelin teknoloji gerektiren görevlere atanması mümkün olmayacaktır. Bu nedenle tüm personelin belirlenen süre içinde eğitimini tamamlaması kritik önemdedir.

2026 Kamu Personeli Dijital Yetkinlik Haritası, kamu yönetiminin dijital dönüşümünde kritik bir adımdır. Tüm kamu personelinin bu sürece aktif katılımı, hem bireysel kariyer gelişimi hem de kurumsal verimlilik açısından büyük önem taşımaktadır. Eğitim sürecini zamanında tamamlayarak dijital çağın gereksinimlerine uyum sağlayabilirsiniz.